Política de Privacidad

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto, consultas o por otros medios se utilizan para:

• Atender solicitudes de consultoría y servicios profesionales.
• Gestionar el panel de clientes y proyectos en curso.
• Enviar información comercial relacionada con servicios de IA, automatización y ciberseguridad.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

Legitimación

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado al enviar sus datos mediante formularios, el interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales, y la ejecución de contratos de servicios profesionales.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, mientras exista un interés mutuo, o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Los datos de clientes se conservarán durante la duración del contrato y posteriormente según la legislación aplicable.

Destinatarios

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o si fuera necesario para prestar el servicio solicitado (proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de pago, etc.). En caso de utilizar proveedores externos, se garantiza que cumplan con el RGPD.

Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer estos derechos: Envía un correo electrónico a hola@robertsoftware.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Utilizamos cifrado SSL, sistemas de backup seguros y acceso restringido a los datos.

Transferencias internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, se garantiza que se realizan a países con nivel de protección adecuado o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.